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TéléAccès+ dans votre région

IPTV Ville de Québec — TéléAccès+

Découvrez une façon simple de tester TéléAccès+, vérifier vos appareils et comparer les forfaits disponibles.

Dans la région de Québec, le parcours TéléAccès+ permet de tester le service, choisir l’appareil compatible et comparer les forfaits avant l’abonnement.

Appareils compatibles

TéléAccès+ peut être utilisé sur Android TV / Google TV, Fire TV, téléviseurs intelligents avec application compatible, téléphone, tablette et ordinateur. La compatibilité exacte dépend de l’appareil et de l’application utilisée.

Appareils compatibles →

Connexion Internet

La stabilité dépend notamment de votre connexion Internet et de votre réseau à domicile. Testez votre Wi‑Fi, rapprochez l’appareil du routeur ou utilisez Ethernet lorsque c’est possible.

Test vitesse →

Assistance

Le parcours TéléAccès+ comprend des guides d’installation, un centre de dépannage et l’assistance WhatsApp lorsqu’elle est configurée.

Assistance →

Voir les forfaits

Questions fréquentes

Puis-je tester avant de m’abonner?

Oui. Lorsque l’essai public est activé, vous pouvez demander un essai gratuit de 24 heures. Les 24 heures commencent lorsque l’essai est réellement activé.

Quelle vitesse Internet faut-il?

Il n’existe pas une vitesse unique qui garantit le résultat. La qualité du Wi‑Fi, la stabilité du fournisseur, le nombre d’appareils et le contenu regardé comptent aussi. Utilisez le test de vitesse et l’essai 24 h pour vérifier votre situation réelle.

Puis-je utiliser plusieurs appareils?

Oui, selon le forfait choisi. Certains forfaits permettent plusieurs connexions simultanées; consultez les forfaits actifs pour les détails actuels.

Quels appareils sont compatibles?

Android TV / Google TV, Fire TV, téléviseurs intelligents avec application compatible, téléphone, tablette et ordinateur sont les principaux appareils couverts par les guides TéléAccès+.

Comment obtenir de l’aide?

Utilisez les guides d’installation et de dépannage ou contactez TéléAccès+ sur WhatsApp lorsque le soutien est configuré.

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